top of page
1/1
Dijital müşteri, ziyaretçi ve hasta iletişimi için ortağınız!
Oksijen.Q
Kuyruk yönetimi
Kuyruk Yönetim Sistemi
Oxygen.Q, kliniklerde, devlet dairelerinde veya perakende satış noktalarında kuyrukları yöneterek, müşterilerin ve hastaların basit ve verimli bir şekilde giriş yapmalarını sağlar.
Modern ve sezgisel giriş terminallerimiz, ziyaretçi ve hasta giriş işlemleri için zahmetsiz ve GDPR uyumlu bir çözüm garanti eder.
İşte müşterilerimizin söyledikleri.
Hartmut Hagmann, İşletme Mezunu
Hastane müdürü
"Çok büyük olan polikliniğimizde Oxygen.Q bekleme sistemini uygulamaya koyduk ve bu, günlük yaşamda gözle görülür bir rahatlama sağlıyor."
Sistem son derece esnek, farklı gereksinimlere uyarlanabiliyor ve içeriğin bakımı kolay ve hızlı. Genel olarak çok memnunuz ve polikliniğimizdeki süreçlerde önemli bir iyileşme görüyoruz.
Almanya'da sunulan çeşitli sistemleri önceden inceledik; Oxygen.Q bizi en çok etkiledi ve genel olarak en gelişmiş paket olarak değerlendirdik. Kurulum ve uygulama da son derece profesyonel ve müşteri odaklıydı; bizim açımızdan eleştirilecek hiçbir şey yok."
Dr. med. Sorina Friedrich
Acil Tıp Bölümü Başkanı
Helios Kliniği Meiningen
Wir haben das Aufrufsystem nunmehr seit 3 Jahren im Notfallzentrum, mittlerweile auch in anderen Bereichen der Klinik. Ich kann Ihnen nur sagen: wir sind damit vollkommen zufrieden, es läuft völlig problemlos. Sehr gut finden wir, dass man eigene Inhalte auf den Wartebereich – Monitoren installieren kann. Das haben wir auch schon gemacht und können so die Wartenden informieren, z.B. über aktuelle Themen in der Klinik, Teamvorstellungen, Erklärung des Triagesystems und weitere wichtige Informationen (z.B. was tun, wenn ich die Chipkarte vergessen habe…)
Mechtild Saalbach
Leiterin Patientenservice
Kliniken des Landkreises Lörrach
Nachdem das Aufrufsystem im St. Elisabethen ein echter Erfolg ist, haben wir auch für weitere teile der Klinik vor, Oxygen.Q für den Patientenaufruf zu nutzen.
-Praxis-Warteschlangenmanagement.jpg)
Üniv.- Prof. Dr. med. MHBA Stefan Mattheis
(Stellv. Klinikdirektor)
Universitätsklinik Essen
"Oxygen.Q hasta çağrı sisteminden çok memnunuz. Beklentilerimizin bile üzerinde bir hizmet aldık."
Peter Schadl
Dachau İş Merkezi Genel Müdürü
Dachau İş Merkezi, randevulu ve randevusuz başvurular için Oxygen.Q çağrı sistemini kullanmaktadır. Güvenlik nedenleriyle ve binada kaybolmayı önlemek için, randevusu olan müşteriler terminalde giriş yapıp, giriş alanında bekledikten sonra personel tarafından karşılanmaktadır. Randevusu olmayan müşteriler de terminalde giriş yaparak, giriş alanında bekleyen kişi sayısı konusunda şeffaflık sağlanmakta ve düzenli hizmet sunulmaktadır. Haftalık istatistiksel analizler, yönetim için değerli olup, hem müşterilerin hem de personelin ihtiyaçlarını daha iyi karşılamak için iç süreçleri ayarlamalarına olanak tanır. DOOH Median GmbH tarafından sağlanan tek kaynaklı ürün sorumluluğu da önemli bir avantajdır. Bu, değişikliklerin hızlı ve güvenilir bir şekilde uygulanmasını sağlar. Sonuç olarak, Dachau İş Merkezi'ndeki müşteriler ve personel çağrı sisteminden çok memnun olup, sistemi tavsiye etmektedirler.
Christopher Ludwig
Abteilungsleiter IT
Krankenhaus Waldfriede - Berlin
Wir wollten eine moderne digitale Lösung für unsere zentrale Patientenaufnahme und sind mit Oxygen.Q sehr zufrieden. Unsere Patienten und Mitarbeiter haben das System angenommen.
Unsere Services
Bizim için müşteri ilişkisi, ticari işlemin tamamlanmasıyla sona ermez, ürün veya hizmetin tüm kullanım süresi boyunca devam eder.
Başarınızı garanti altına almak için, bize verilen görevleri profesyonelce çözmek ve sonuçları en iyi şekilde düşünülmüş bir biçimde uygulamak için her türlü çabayı gösteriyoruz.
planlama
Projenizin başarısını şansa bırakmayın; bunun yerine, her ölçekteki dijital tabela ve çağrı sistemleri için ağ oluşturma konusundaki kapsamlı bilgi birikimimize ve yılların deneyimine güvenin.
Gelişim
İş ortaklarımızla birlikte, özel gereksinimlerinizi karşılayan, size özel tasarlanmış dijital tabela ve sıra yönetim sistemleri çözümleri sunuyoruz.
kurulum
İster self-servis kiosk, ister duvara monte veya özel kurulumlar olsun - basit veya karmaşık - dijital tabela ve sıra yönetim çözümlerinizi profesyonelce ve isteklerinize uygun olarak kuruyoruz .
Destek
Ürünlerimizin kullanıcılarına, internet tabanlı kendi kendine yardım seçeneklerinden kapsamlı platin destek paketine kadar, ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış geniş bir destek seçeneği yelpazesi sunuyoruz.
bottom of page
