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Customer call systems

Your way to shorter waiting times

With the help of our customer call system Oxygen.Q your customers can bridge longer waiting times in front of the counters in a sensible way and your visitors will be informed and entertained at the same time. Thus you increase satisfaction significantly and your customers can shop instead of waiting and browse instead of queuing.

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Wählen Sie Ihren Anwendungsfall, für den Sie Oxygen.Q einsetzen möchten:

Advantages of a customer call system

The Oxygen.Q customer call system controls customer traffic in government agencies, companies, retail or service providers and ensures a quick and fair assignment of waiting staff. On request they can be informed and entertained simultaneously in a separate area on the call screen. This shortens the perceived waiting time and significantly increases satisfaction. Oxygen.Q is fully scalable and will be adapted to your processes and procedures. The ticket terminal, the tickets and the display on the screen can be individually adapted to your design.

  • Call via smartphone

  • Presentation of products and services

  • Alarm function in case of emergencies

  • GDPR-compliant call

  • Statistics integrated

  • ASP & on premise

  • Accessibility through announcement

  • Customer cards with QR code

  • Infotainment - news, weather, etc.

  • Multilingual

  • Numerical call

  • Reduced workload for employees

  • Current waiting time display

  • Noticeable reduction in waiting time

  • Decreased stress potential

  • Intuitive user interface

  • Modular and scalable

  • Digital switch display

Oxygen.Q, Ihr treuer Partner

Als Anbieter und Entwickler von Oxygen.Q, stehen wir mit unseren Kunden regelmäßig in Kontakt um die Software den aktuellsten und unterschiedlichsten Anforderungen entsprechend weiter zu entwickeln. Zu unseren Kunden gehören bundesweit Kliniken, Krankenhäuser, medizinische Versorgungszentren und Arztpraxen. Die Software wird regelmäßig mit neuen Funktionen ausgestattet und macht Ihnen das Arbeits- Leben in Ihrem Haus noch einfacher.
 
Ebenfalls einfach ist die Inbetriebnahme von Oxygen.Q, denn es sind keine Installationen auf Ihren PCs nötig. Die Arbeitsfläche kann ganz einfach über den Webbrowser Ihrer PCs, Notebooks oder Tablets aufgerufen werden.
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