top of page

system przywoływania pacjentów

Zadowoleni pacjenci - entuzjastyczni pracownicy

Tow przeglądarce System przywołania pacjenta Oxygen.Q jest specjalnie dostosowany do sektora opieki zdrowotnej i kontroluje liczbę pacjentów w gabinetach lekarskich, centrach medycznych, klinikach i izbach przyjęć, w tym integracji z Ihr Szpitalny System Informacyjny (HL7).

Zapewnia uczciwe isystematyczne przydzielaniepacjentów, a jednocześnie mogą być informowani o usługach IGeL i wyjaśniani z instrukcjami postępowania, jeśli sobie tego życzą. Nasz system przywołania pacjentów skraca czaspostrzegany czas oczekiwania, zwiększasatysfakcja pacjentai odciąża Twój zespół praktyków. W przypadku Oxygen.Q wywoływanie nazwisk pacjentów w poczekalni nie jest już konieczne, ponieważ apołączenie numeryczneon podąża. To teżprocedura selekcjido Manchesteru w celu ustalenia priorytetów pacjentów jest w pełni zmapowany przez Oxygen.Q. 

Oxygen-Q_Patientenaufrufbundle_PAS-bundl
KHZG-Krankenhauszukunftsgesetz_Website-Störer_quadratisch_01.png
Browser ICON.png

ZALETY OXYGEN.Q -WEZWANIE PACJENTA

ZMNIEJSZA POTENCJAŁ STRESU

Potencjał stresu wzrasta, szczególnie w poczekalniach, gdzie spotykają się różne typy ludzi i są czasy oczekiwania. Wizualna prezentacja oraz program ramowy i rozrywkowy wyraźnie zmniejszają potencjał stresu.

POSTRZEGANE SKRÓCENIE CZASU OCZEKIWANIA

Wizualna progresja połączeń pacjentów oraz możliwość zintegrowania programu wspierającego, takiego jak pogoda, wiadomości, informacje o przychodni czy filmy rozrywkowe, skracają postrzegany czas oczekiwania.

OPARTA NA PRZEGLĄDARCE

Rozmowa z pacjentem, rozmowa przez smartfon, moduł rozmów i cała zawartość są oparte na przeglądarce. Niezależnie od tego, czy chodzi o pogodę, wiadomości, informacje o praktyce i pacjencie, czy o program wspierający, korzystaj z nowoczesnej technologii internetowej.

WIELE OBSZARÓW POŁĄCZEŃ

W przypadku większych gabinetów, oddziałów ratunkowych lub klinik z kilkoma poczekalniami, skonfigurowanie i wdrożenie wielu stref przyjęć za pomocą Oxygen.Q nie stanowi problemu. 

INTUICYJNY INTERFEJS

Łatwy w użyciu i intuicyjny interfejs użytkownika. Szybka orientacja dla Ciebie i Twoich pracowników. Nie potrzeba godzin nauki. Nowoczesny i pozbawiony barier interfejs.

ULGA DLA PRACOWNIKÓW

Uwolnij swoich pracowników dzięki nowoczesnej rozmowie z pacjentem i tym samym zwiększ efektywność swojej praktyki lub placówki medycznej. Koncentracja pracowników na rzeczach podstawowych.

WŁASNE TREŚCI

Wykorzystaj elastyczność systemu i zaprezentuj własne treści oprócz naboru do pacjentów i programu wspierającego, zaprezentuj praktykę lub przychodnię, opublikuj swoje usługi IGeL i zwiększ sprzedaż.

MODUŁOWE I SKALOWALNE

Nie ma znaczenia, czy jest to mała praktyka, czy klinika z kilkoma oddziałami. System przywołania pacjenta z oprogramowaniem Oxygen.Q i całym sprzętem jest modułowy i skalowalny. Wykorzystaj wszystkie zalety systemu.

ZGODNE Z PRYWATNOŚCIĄ

RODO nie zezwala na przekazywanie danych osobowych. Nazwisko jest również częścią danych osobowych. Jednak dzięki naszym systemom połączenie zgodne z RODO jest gwarantowane.

Dzięki odpowiedniej technologii możesz wykorzystać wszystkie zalety i funkcjesystem przywołania pacjenta Oxygen.Q. Od ekranów przez moduły połączeń, drukarki biletów i serwery biletów po skoordynowane rozwiązanie programowe, otrzymujesz od nas wszystko z jednego źródła. Dzięki naszej szerokiej gamie sprzętu, Twój system może być w pełni dostosowany do Twoich potrzeb.

Dzięki odpowiedniej technologii możesz wykorzystać wszystkie zalety i funkcjesystem przywołania pacjenta Oxygen.Q. Od ekranów przez moduły połączeń, drukarki biletów i serwery biletów po skoordynowane rozwiązanie programowe, otrzymujesz od nas wszystko z jednego źródła. Dzięki naszej szerokiej gamie sprzętu, Twój system może być w pełni dostosowany do Twoich potrzeb.

CECHY OXYGEN.Q - WEZWANIE PACJENTA

WYŚWIETLANIE CZASU OCZEKIWANIA

Za pomocą wyświetlacza czasu oczekiwania komunikujesz średni czas oczekiwania i dajesz pacjentowi możliwość, na przykład, decyzji, czy woli poczekać w gabinecie, czy w międzyczasie pójść na kawę.

OCENA STATYSTYCZNA

Zobacz swoją osobistą ocenę dzienną, tygodniową lub miesięczną. Liczba wezwań pacjentów, średni czas oczekiwania lub całkowity czas oczekiwania. Wykorzystaj statystyki na przykład do zarządzania jakością lub optymalizacji procesów

ROZWIĄZANIE ASP

Ty troszczysz się o swoich pacjentów, my zajmujemy się resztą.Dzięki rozwiązaniu ASP zajmujemy się całą administracją, w tym importem aktualizacji czy poprawek, niezależnie od tego, czy jest to rozwiązanie samodzielne, czy sieciowe.

WYWOŁANIE NUMERYCZNE

W praktyce nie są wywoływane żadne nazwiska, imiona ani inne informacje, wyświetlana jest tylko liczba lub kombinacja cyfr i liter, a tym samym jest zgodna z DSGVO.

FUNKCJA ALARMU W SYTUACJACH AWARYJNYCH

Pacjenci niecierpliwi czy agresywni? Sytuacja poza kontrolą? Powiadom kolegów, pracowników ochrony lub policję za pomocą funkcji alarmu. Szybka pomoc przez dotyk lub kliknięcie.

DOSTĘP PRZEZ SMARTFON

Pełna poczekalnia? Wyrównać korytarz? Nie z kolejką tlenową, dajesz pacjentowi możliwość wyjścia na kawę do piekarni za rogiem, gdy czeka.

WIELOJĘZYCZNY

Cześć! Witam! dobry dzień! Merhaba! Do widzenia! Witam! Bok! Wykorzystaj wielojęzyczność systemu i pokonaj bariery językowe. W naszym wielokulturowym społeczeństwie jest to niezbędne i buduje zaufanie.

OGŁOSZENIE OGŁOSZENIA

System wyposażony jest w gong powiadamiający, dzięki czemu żadne połączenie nie zostanie przeoczone w poczekalni. Z każdym połączeniem rozlega się sygnał dźwiękowy, który zwraca uwagę pacjenta na następne połączenie.

SAMODZIELNY

Czyste wezwanie pacjenta jest systemem zamkniętym i jest dostarczane jako samodzielne rozwiązanie. Wszystko działa poprzez niezależną sieć LAN/WLAN, z której korzysta tylko system przywołania pacjenta.

Oxygen.Q ist förderfähig im Rahmen des Zukunftsprogramms Krankenhäuser

Nutzen Sie die Bundesförderung des KHZG für Ihr Digitalprojekt – ideal für Ihr Patientenaufrufsystem!

Unter dem Dach des Krankenhauszukunftsgesetz (KHZG) sollen für Kliniken und Krankenhäuser digitale Lösungen gefördert werden. 3 Milliarden Euro stellt der Bund zur Verfügung, weitere 1,3 Milliarden Euro sollen die Länder aufbringen. Kliniken bekommen jetzt nicht nur die finanziellen Mittel, sondern auch den politischen Impuls, um Digitalisierungs- Projekte umzusetzen.

Die wichtigsten Regelungen im Überblick:

  • Über 4 Milliarden Euro für die Modernisierung von Krankenhäusern

  • Der Bund wird 3 Milliarden Euro bereitstellen, damit Krankenhäuser in moderne Notfallkapazitäten, die Digitalisierung und ihre IT-Sicherheit investieren können.

  • Die Länder sollen weitere Investitionsmittel von 1,3 Milliarden Euro aufbringen. Das sieht der vom Bundeskabinett beschlossene Entwurf für ein Krankenhaus-Zukunftsgesetz (KHZG) vor.

  • Bundesgesundheitsminister Jens Spahn (CDU) betonte bei einer Pressekonferenz, dass die Kliniken in der Corona- Krise großartiges geleistet haben und verwies darauf, wie wichtig ein leistungsfähiges Gesundheitswesen sei.

  • Bei dem KHZG- Entwurf geht es zum einen um die Investitionen für Modernisierung und zum anderen um Hilfen, um die finanziellen Folgen der Coronavirus- Pandemie für die Krankenhäuser aufzufangen.

  • Investiert werden soll in moderne Notfallkapazitäten sowie in eine bessere digitale Infrastruktur.

  • Förderanträge sind bereits ab heute möglich.in Kraft treten wird das Gesetz laut Bundesgesundheitsministerium voraussichtlich im Oktober 2020.

Oxygen.Q Patientenmanagement und Aufrufsysteme erfüllen Anforderungen des Fördertatbestands 2, Patientenportale und sind förderfähig.

Patientenportale
( § 19 KHSFV Absatz 1 Satz 1 Nr. 2 KHSFV):

Patientenportale sollen zukünftig den Kommunikationsaufwand reduzieren, den Austausch von Informationen beschleunigen und die Versorgungsqualität für Patientinnen und Patienten verbessern. Insbesondere geht es um die Bereiche digitales Aufnahme- und Behandlungsmanagement sowie das Entlassungs- und Überleitungsmanagement zu nachgelagerten Leistungserbringern.

MASZ JESZCZE JAKIEŚ PYTANIA?

Das sagen unsere Kunden

logo_eli_neu_edited_edited.png
mechtild-saalbach_edited_edited.png

Mechtild Saalbach
Leiterin Patientenservice
Kliniken des Landkreises Lörrach

Nachdem das Aufrufsystem im St. Elisabethen ein echter Erfolg ist, haben wir auch für weitere teile der Klinik vor, Oxygen.Q für den Patientenaufruf zu nutzen.

Ludwig_Christopher_edited_edited_edited.

Christopher Ludwig
Abteilungsleiter IT
Krankenhaus Waldfriede - Berlin

Wir wollten eine moderne digitale Lösung für unsere zentrale Patientenaufnahme und sind mit Oxygen.Q sehr zufrieden. Unsere Patienten und Mitarbeiter haben das System angenommen.

KWF-Logo-4c_edited_edited.png
stefan mattheis_edited_edited.png

Univ.- Prof. Dr. med. MHBA
Stefan Mattheis
(Stellv. Klinikdirektor)
Universitätsklinik Essen

Wir sind mit dem Patientenaufrufsystem Oxygen.Q sehr zufrieden. Unsere Erwartungen wurden sogar übertroffen.

Uni Essen Logo_edited.png
  • Wie könnte die Lösung für ein MVZ aussehen?
    In einem Medizinischen Versorgungszentrum (MVZ), koordiniert durch eine zentrale Anmeldung für diverse Fachärzte, stellt unsere Aufrufanlage mit dem innovativen Ticket-Terminal-System eine effiziente Lösung dar, die Warteschlangen signifikant reduziert und das Warteschlangenmanagement erheblich verbessert. Patienten haben die Möglichkeit, direkt am Ticket-Terminal spezifische Anliegen auszuwählen, was eine zielgerichtete Zuweisung zu dem entsprechenden Facharzt oder der zugehörigen Facharztpraxis ermöglicht. Die Integration einer eGK-Lesefunktion (Elektronische Gesundheitskarte) am Ticketdruck-Terminal ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte Erfassung der Patientendaten, was den Anmeldeprozess deutlich vereinfacht und beschleunigt. Durch die Verbindung mit unserer fortschrittlichen Online-Terminvergabe-Software können Patienten sich über einen PIN oder QR-Code zu ihrem Termin anmelden. Dies gewährleistet einen reibungslosen und zeiteffizienten Ablauf der Patientensteuerung im MVZ und steigert die Patientenzufriedenheit durch minimierte Wartezeiten. Entdecken Sie, wie unsere Queue-Management- und Digital-Signage-Lösungen die Abläufe in Ihrem MVZ revolutionieren können.
  • Ist eine Installation von Oxygen.Q auf meinem PC oder Mac notwendig?
    Nein, eine Installation auf Ihrem PC oder Mac ist nicht erforderlich, um Oxygen.Q zu nutzen, da es sich um eine browserbasierte Lösung handelt. Unsere Software lässt sich ganz einfach über Ihren Webbrowser öffnen. Für Situationen, in denen kein Computer zur Verfügung steht oder eine speziell angepasste Hardware-Lösung bevorzugt wird, bieten wir zusätzlich vielseitig einsetzbare Hardware an. Diese Geräte sind mit verschiedenen Anwendungen innerhalb des Oxygen.Q Aufrufanlagen- und Digital Signage Ökosystems kompatibel. Sollte sich Ihr Bedarf ändern, können Sie diese Geräte beispielsweise als Informationsbildschirme zur Anzeige wichtiger Mitteilungen, internen Contents oder zur digitalen Türbeschilderung in Kombination mit Aufrufsystemen einsetzen. So stellen wir sicher, dass Ihre Investition auch langfristig wertvoll und anpassungsfähig bleibt.
  • Wie viele Arbeits- bzw. Aufrufplätze sind in einer Aufrufanlage möglich?
    In einer Aufrufanlage gibt es grundsätzlich keine Begrenzung bei der Anzahl der integrierbaren Aufrufmodule und Monitore. Jeder Raum oder Arbeitsplatz kann mit einem eigenen Aufrufmodul ausgestattet werden. Wichtig ist jedoch zu beachten, dass die Anzahl unabhängiger Zonen durch die Anzahl Ihrer Lizenzen limitiert ist. Ein einfaches Beispiel verdeutlicht dies: Nehmen wir an, Ihre Klinik oder Ihr Medizinisches Versorgungszentrum verfügt über separate Wartebereiche für Kardiologie, Röntgen und Allgemeinmedizin oder für mehrere Ärzte. Jeder dieser Bereiche kann mit einer beliebigen Anzahl von Aufrufmonitoren und -modulen ausgestattet werden. Möchten Sie jedoch jeden Bereich unabhängig voneinander steuern, benötigt jeder einzelne einen eigenen Aufrufbereich bzw. eine eigene Warteschlange. Unsere Gruppenverwaltung ermöglicht die Steuerung dieser separaten Bereiche über einen einzigen Server, wobei für jeden Wartebereich eine eigene Lizenz erforderlich ist.
  • Wie wird Oxygen.Q installiert?
    Oxygen.Q kommt vorinstalliert und einsatzbereit zu Ihnen, wobei Sie aus drei praktischen Installationsmöglichkeiten wählen können, je nach Ihren individuellen Anforderungen und Präferenzen: - Cloud-basierte Lösung: Diese Option bietet Ihnen die Flexibilität und Sicherheit einer Cloud-Umgebung, wodurch Hardwareanforderungen minimiert und eine hohe Ausfallsicherheit gewährleistet wird. - Dedizierter Server in Ihrem Netzwerk: Bei dieser Wahl wird Oxygen.Q auf einem dedizierten Server installiert, der in Ihre Netzwerkinfrastruktur integriert wird. Sie bekommen einen voll vorkonfigurierten PC. Diese Lösung eignet sich hervorragend für Einrichtungen, die eine vollständige Kontrolle über ihre Systeme wünschen. - Server auf einer Hardwarekomponente vor Ort: Oxygen.Q kann auch direkt auf zum Beispiel einer Anmelde-Stele installiert werden. Diese kompakte Lösung bietet eine direkte Integration, erfordert jedoch eine sorgfältige Betrachtung hinsichtlich der Abhängigkeit von einer einzelnen Hardwarekomponente. Jede dieser Optionen ist darauf ausgerichtet, eine reibungslose Einbindung von Oxygen.Q in Ihre bestehenden Abläufe zu ermöglichen, um eine effektive Patientensteuerung zu gewährleisten. Für zusätzliche Sicherheit bei lokal laufenden Servern, kann das Patientenmanagement auch in einem separaten Netzwerk laufen.
  • Kann Oxygen.Q auch ohne Internetverbindung genutzt werden?
    Ja, Oxygen.Q funktioniert auch ohne Internetverbindung. Das Patientenaufrufsystem erstellt mehrere Webseiten lokal auf Ihrem Server - eine für den Aufrufbildschirm, der Ihren Patienten anzeigt, wann sie an der Reihe sind, und eine weitere für die Steuerung, wie beispielsweise das Erstellen eines neuen Tickets oder das Aufrufen eines Patienten. All dies geschieht innerhalb Ihres lokalen Netzwerks, ohne dass eine Verbindung zum Internet erforderlich ist. So bleibt die Oxygen.Q Aufrufanlage jederzeit einsatzbereit, auch wenn Sie gerade offline sind.

JUŻ PRZEKONANY?

bottom of page