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Il tuo partner per la comunicazione digitale con clienti, visitatori e pazienti!
Ossigeno.Q
Gestione delle code
Sistema di gestione delle code
Oxygen.Q gestisce le code nelle cliniche, negli uffici pubblici o nei punti vendita al dettaglio, consentendo un check-in semplice ed efficiente per clienti e pazienti.
I nostri terminali per il check-in moderni e intuitivi garantiscono una soluzione semplice e conforme al GDPR per il check-in di visitatori e pazienti.
Ecco cosa dicono i nostri clienti
Hartmut Hagmann, laureato in economia aziendale
direttore dell'ospedale
"Abbiamo introdotto il sistema di attesa Oxygen.Q per il nostro ambulatorio di grandi dimensioni e rappresenta un notevole sollievo nella vita di tutti i giorni."
Il sistema è altamente flessibile, può essere adattato a diverse esigenze e i contenuti sono facili e veloci da gestire. Nel complesso, siamo molto soddisfatti e riscontriamo un miglioramento significativo nei processi del nostro ambulatorio.
Abbiamo esaminato in anticipo diversi sistemi offerti in Germania: Oxygen.Q ci ha impressionato di più e lo abbiamo valutato come il pacchetto più sofisticato nel suo complesso. Anche il rollout e l'implementazione sono stati altamente professionali e altamente orientati al servizio; dal nostro punto di vista, non abbiamo nulla da criticare."
Dott.ssa Sorina Friedrich
Responsabile della Medicina d'Urgenza
Clinica Helios Meiningen
Utilizziamo il sistema di chiamata al pronto soccorso da tre anni e lo abbiamo implementato anche in altre aree dell'ospedale. Posso dirvi che ne siamo pienamente soddisfatti: funziona perfettamente. Apprezziamo in particolare la possibilità di installare contenuti personalizzati sui monitor delle sale d'attesa. Lo abbiamo già fatto e possiamo utilizzarlo per informare chi è in attesa, ad esempio, su argomenti di attualità ospedaliera, presentazioni del team, spiegazioni sul sistema di triage e altre informazioni importanti (come cosa fare se si dimentica la tessera sanitaria).
Mechtild Saalbach
Responsabile dei servizi ai pazienti
Cliniche del distretto di Lörrach
Poiché il sistema di chiamata presso St. Elisabethen ha avuto un vero successo, prevediamo di utilizzare Oxygen.Q anche per i sistemi di chiamata dei pazienti in altre parti della clinica.
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Univ.- Prof. Dr. med. MHBA Stefan Mattheis
(Vicedirettore della clinica)
Ospedale universitario di Essen
"Siamo molto soddisfatti del sistema di chiamata pazienti Oxygen.Q. Le nostre aspettative sono state addirittura superate."
Peter Schadl
Direttore generale del Job Center Dachau
Il Centro per l'Impiego di Dachau utilizza il sistema di chiamata Oxygen.Q per appuntamenti programmati e senza appuntamento. Per motivi di sicurezza e per evitare che qualcuno si perda all'interno dell'edificio, i clienti con appuntamento si registrano al terminal, attendono nell'area d'ingresso e vengono poi accolti dal personale. Anche i clienti senza appuntamento si registrano al terminal, garantendo trasparenza sul numero di persone in attesa nell'area d'ingresso e facilitando un servizio ordinato. Le analisi statistiche settimanali sono preziose per la direzione, consentendo di adattare i processi interni per soddisfare al meglio le esigenze sia dei clienti che del personale. Anche la responsabilità del prodotto da un unico fornitore fornita da DOOH Median GmbH rappresenta un vantaggio significativo. Ciò garantisce che le modifiche possano essere implementate in modo rapido e affidabile. In conclusione, clienti e personale del Centro per l'Impiego di Dachau sono molto soddisfatti del sistema di chiamata e lo consigliano.
Cristoforo Ludwig
Responsabile del dipartimento IT
Ospedale Waldfriede - Berlino
Volevamo una soluzione digitale moderna per la registrazione centralizzata dei pazienti e siamo molto soddisfatti di Oxygen.Q. I nostri pazienti e il nostro personale hanno adottato il sistema con entusiasmo.
I nostri servizi
Per noi il rapporto con il cliente non termina con la conclusione della transazione commerciale, ma continua per tutto il periodo di utilizzo di un prodotto o servizio.
Per garantire il vostro successo, ci impegniamo a svolgere i compiti che ci vengono assegnati in modo professionale e a realizzare i risultati in modo ottimale e ponderato.
pianificazione
Non lasciare il successo del tuo progetto al caso; affidati invece al nostro know-how approfondito e ai nostri anni di esperienza nella realizzazione di reti per sistemi di segnaletica digitale e di chiamata di tutte le dimensioni.
Sviluppo
In collaborazione con i nostri partner, vi offriamo soluzioni su misura per sistemi di segnaletica digitale e di gestione delle code che soddisfano le vostre esigenze specifiche.
installazione
Che si tratti di chioschi self-service, di installazioni a parete o di configurazioni speciali, semplici o complesse, installiamo la vostra soluzione di digital signage e gestione delle code in modo professionale e secondo le vostre esigenze.
Supporto
Offriamo agli utenti dei nostri prodotti un'ampia gamma di opzioni di supporto su misura per le vostre esigenze: dall'auto-aiuto basato su Internet al supporto Platinum completo.
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