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I nostri sistemi di chiamata Oxygen.Q

Il tuo percorso verso una gestione ottimale delle code

Con l'aiuto dei nostri sistemi di chiamata Oxygen.Q ottimizzi la gestione delle code, alleggerisci il carico di lavoro di tutte le parti coinvolte e crei così maggiore capacità per tutti gli altri processi operativi.

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Vantaggi dei nostri sistemi di chiamata

I sistemi di chiamata di Oxygen.Q gestiscono il traffico clienti presso uffici pubblici, aziende, punti vendita e fornitori di servizi, garantendo un'assegnazione rapida ed equa dei clienti in attesa. Se lo desiderano, i clienti possono essere informati e intrattenuti contemporaneamente in un'area separata sullo schermo della chiamata. Ciò riduce significativamente il tempo di attesa percepito e aumenta la soddisfazione del cliente. Oxygen.Q è completamente scalabile e personalizzabile in base ai vostri processi e flussi di lavoro. Il terminale per i biglietti, i biglietti e la visualizzazione sullo schermo possono essere personalizzati in base al vostro brand.

  • Chiama tramite smartphone

  • Presentazione di prodotti e servizi

  • Funzione di allarme di emergenza

  • Chiamata conforme al GDPR

  • Statistiche integrate

  • ASP e on-premise

  • Accessibilità tramite annuncio di chiamata

  • Carte cliente con codice QR

  • Infotainment: notizie, meteo ecc.

  • Multilingue

  • Chiamata numerica

  • Sollievo per i dipendenti

  • Visualizzazione del tempo di attesa corrente

  • Riduzione percepita dei tempi di attesa

  • Diminuire il potenziale di stress

  • Interfaccia utente intuitiva

  • Modulare e scalabile

  • Display dell'interruttore digitale

ANCORA DOMANDE?

Oxygen.Q, il tuo partner fedele

In qualità di fornitore e sviluppatore di Oxygen.Q, manteniamo contatti regolari con i nostri clienti per sviluppare ulteriormente il software e soddisfare le esigenze più recenti e diversificate. Tra i nostri clienti figurano cliniche, ospedali, centri medici e ambulatori medici in tutta la Germania. Il software viene aggiornato regolarmente con nuove funzionalità, rendendo il vostro lavoro presso la vostra struttura ancora più semplice.

Oxygen.Q è anche facile da configurare, poiché non richiede alcuna installazione sui PC. L'area di lavoro è facilmente accessibile tramite browser web su PC, laptop o tablet.
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