Sistema di chiamata del paziente
Zufriedene Patienten - entlastete Mitarbeiter
Il sistema di chiamata pazienti basato su browser Oxygen.Q è specificamente adattato al settore sanitario e gestisce il flusso dei pazienti negli studi medici, nei centri medici, nelle cliniche e nei pronto soccorso, inclusa l'integrazione nel sistema informativo ospedaliero (HL7).
Garantisce un'assegnazione equa e sistematica dei pazienti , informandoli al contempo sui servizi opzionali e fornendo assistenza su richiesta. Il nostro sistema di chiamata pazienti riduce i tempi di attesa percepiti , aumenta la soddisfazione dei pazienti e alleggerisce il carico di lavoro del team di studio. Con Oxygen.Q, chiamare i nomi dei pazienti in sala d'attesa non è più necessario, poiché vengono chiamati numericamente . Oxygen.Q integra inoltre completamente la procedura di triage di Manchester per la definizione delle priorità dei pazienti.

Vantaggi di
Oxygen.Q - Chiamata del paziente

Abbassa
Potenziale di stress
Gerade in Wartebereichen, in denen unterschiedliche Menschentypen aufeinander treffen verbunden mit Wartezeiten steigt das Stresspotential. Durch die visuelle Anzeige und das Rahmen- und Unterhaltungsprogramm sinkt nachweislich das Stresspotential.

Accorciamento percepito
il tempo di attesa
La progressione visiva delle chiamate dei pazienti e la possibilità di integrare un programma di supporto come meteo, notizie, informazioni sullo studio o film di intrattenimento riducono il tempo di attesa percepito.

Basato su browser
L'accesso dei pazienti, il recupero tramite smartphone, il modulo di accesso e tutti i contenuti sono basati su browser. Che si tratti di meteo, notizie, informazioni su ambulatori e pazienti o del programma degli eventi, è possibile sfruttare le moderne tecnologie Internet.

Multiplo
Aree di chiamata
Per studi medici di grandi dimensioni, pronto soccorso o cliniche con più sale d'attesa, la configurazione e l'implementazione di più aree di chiamata con Oxygen.Q non rappresentano un problema.

Intuitivo
superficie
Interfaccia utente intuitiva e facile da usare. Orientarsi in modo semplice e veloce per te e i tuoi dipendenti. Non sono necessarie ore di formazione. Interfaccia moderna e accessibile.

Dipendenti-
sollievo
Alleggerisci il carico di lavoro del tuo personale con un moderno sistema di chiamata pazienti e aumenta l'efficienza del tuo studio o struttura medica. Consenti al tuo personale di concentrarsi su ciò che conta di più.

Possedere
Contenuto
Sfrutta la flessibilità del sistema e presenta i tuoi contenuti insieme alle informazioni sui pazienti e alla panoramica del programma. Presenta il tuo studio o la tua clinica, pubblica i tuoi servizi sanitari elettivi e aumenta i tuoi ricavi.

Modulare e
Scalabile
Che tu sia un piccolo studio medico o una clinica con più aree di chiamata, il sistema di chiamata pazienti con il software Oxygen.Q e tutto l'hardware necessario è modulare e scalabile. Sfrutta tutti i vantaggi del sistema.

Datenschutz-
konform
Il GDPR vieta la condivisione di dati personali. Anche un cognome è considerato un dato personale. Tuttavia, i nostri sistemi garantiscono un accesso conforme al GDPR.
Con la giusta tecnologia, puoi sfruttare tutti i vantaggi e le funzioni .
che vi fornisce il sistema di chiamata pazienti Oxygen.Q. Da schermi e moduli di chiamata a stampanti e server di ticket, fino a una soluzione software personalizzata, offriamo tutto da un unico fornitore. La nostra ampia selezione di hardware consente di personalizzare il sistema in base alle vostre esigenze .
funzioni di
Oxygen.Q - Chiamata del paziente

In attesa-
annuncio
L'indicatore del tempo di attesa comunica il tempo medio di attesa e offre al paziente, ad esempio, la possibilità di decidere se preferisce attendere in ambulatorio o prendere un caffè nel frattempo.

Statistico
Valutazione
Visualizza il tuo report giornaliero, settimanale o mensile personale. Visualizza il numero di chiamate dei pazienti, il tempo di attesa medio o il tempo di attesa totale. Utilizza queste statistiche, ad esempio, per la gestione della qualità o l'ottimizzazione dei processi.

ASP
Soluzione
Tu ti prendi cura dei tuoi pazienti, noi pensiamo al resto. Con la nostra soluzione ASP, ci occupiamo di tutta la parte amministrativa, inclusi aggiornamenti e patch, sia che si tratti di una soluzione stand-alone che di una soluzione in rete.

Numerico
chiamata
Lo studio non riporta cognomi, nomi o altre informazioni, ma solo un numero o una combinazione di numeri e lettere, nel rispetto del GDPR.

Funzione di allarme
per le emergenze
Pazienti impazienti o violenti? Situazione fuori controllo? Avvisa colleghi, personale di sicurezza o polizia tramite la funzione di allarme. Aiuto rapido con un tocco o un clic.

Chiama tramite
Smartphone
Una sala d'attesa affollata? Una coda che si estende fino al corridoio? Non con oxygen.queue; date ai pazienti la possibilità, ad esempio, di prendere un caffè al panificio dietro l'angolo mentre aspettano.

Multilingue
Ciao! Bonjour! Merhaba! Ciao! Hola! Bok! Sfrutta le potenzialità multilingue del sistema e supera le barriere linguistiche. Nella nostra società multiculturale, questo è essenziale e crea fiducia.

Un avviso-
gong
Per garantire che nessuno perda la propria chiamata in sala d'attesa, il sistema è dotato di un segnale acustico di notifica. Ogni volta che viene chiamato un paziente, viene emesso un segnale acustico, avvisandolo della chiamata successiva.

Autonomo
Il sistema di chiamata pazienti è un sistema chiuso e viene fornito come soluzione autonoma. Tutto funziona su una rete LAN/WLAN dedicata, utilizzata esclusivamente dal sistema di chiamata pazienti.
Oxygen.Q è idoneo al finanziamento nell'ambito del Future Program for Hospitals.
Approfittate dei finanziamenti federali del KHZG per il vostro progetto digitale: l'ideale per il vostro sistema di chiamata pazienti!
Nell'ambito della Legge sul Futuro Ospedaliero (KHZG), verranno promosse soluzioni digitali per cliniche e ospedali. Il governo federale stanzierà 3 miliardi di euro, mentre i Länder dovrebbero contribuire con altri 1,3 miliardi di euro. Gli ospedali riceveranno ora non solo le risorse finanziarie, ma anche l'impulso politico per attuare progetti di digitalizzazione.
Le normative più importanti in sintesi:
Oltre 4 miliardi di euro per la modernizzazione degli ospedali
Il governo federale stanzierà 3 miliardi di euro affinché gli ospedali possano investire in moderne capacità di emergenza, nella digitalizzazione e nella sicurezza informatica.
Gli stati federali reperiranno ulteriori 1,3 miliardi di euro in fondi di investimento. Lo prevede il progetto di legge sul futuro degli ospedali (KHZG) approvato dal Consiglio federale.
Il ministro federale della Salute Jens Spahn (CDU) ha sottolineato in una conferenza stampa che gli ospedali hanno svolto un ottimo lavoro durante la crisi del Coronavirus e ha sottolineato quanto sia importante un sistema sanitario efficiente.
Il disegno di legge KHZG riguarda da un lato gli investimenti per la modernizzazione e dall'altro gli aiuti per compensare le conseguenze finanziarie della pandemia di coronavirus per gli ospedali.
L'investimento sarà effettuato in moderne capacità di risposta alle emergenze e in migliori infrastrutture digitali.
Le domande di finanziamento possono essere presentate a partire da oggi. Secondo il Ministero Federale della Salute, la legge dovrebbe entrare in vigore nell'ottobre 2020.
I sistemi di gestione e chiamata dei pazienti Oxygen.Q soddisfano i requisiti della categoria di finanziamento 2, portali per pazienti, e sono idonei al finanziamento.
Portali per i pazienti
(§ 19 KHSFV paragrafo 1 frase 1 n. 2 KHSFV):
I portali per i pazienti mirano a ridurre gli sforzi di comunicazione, accelerare lo scambio di informazioni e migliorare la qualità dell'assistenza. Ciò riguarda in particolare la gestione digitale del ricovero e del trattamento, nonché la gestione delle dimissioni e del trasferimento ai successivi operatori sanitari.
Ecco cosa dicono i nostri clienti


Mechtild Saalbach
Responsabile dei servizi ai pazienti
Cliniche del distretto di Lörrach
Poiché il sistema di chiamata presso St. Elisabethen ha avuto un vero successo, prevediamo di utilizzare Oxygen.Q anche per i sistemi di chiamata dei pazienti in altre parti della clinica.

-Praxis-Warteschlangenmanagement.jpg)
Univ.- Prof. Dr. med. MHBA Stefan Mattheis
(Vicedirettore della clinica)
Ospedale universitario di Essen
Wir sind mit dem Patientenaufrufsystem Oxygen.Q sehr zufrieden. Unsere Erwartungen wurden sogar übertroffen.


Dott. med.
Sorina Friedrich
Chefärztin Notfallmedizin
Helios Klinikum Meiningen
Utilizziamo il sistema di chiamata al pronto soccorso da tre anni e lo abbiamo implementato anche in altre aree dell'ospedale. Posso dirvi che ne siamo pienamente soddisfatti: funziona perfettamente. Apprezziamo in particolare la possibilità di installare contenuti personalizzati sui monitor delle sale d'attesa. Lo abbiamo già fatto e possiamo utilizzarlo per informare chi è in attesa, ad esempio, su argomenti di attualità ospedaliera, presentazioni del team, spiegazioni sul sistema di triage e altre informazioni importanti (come cosa fare se si dimentica la tessera sanitaria).

