Patientenaufrufsystem für
MVZ und Arztpraxis
Warteschlangenmanagement mit Oxygen.Q
Steuern Sie das Patientenaufkommen in MVZ und Arztpraxis smart, DSGVO- konform und zur vollen Zufriedenheit Ihrer Patienten und Mitarbeiter.
Vergeben Sie das Warteticket am Ticketdruck- Terminal oder durch Ihre Mitarbeiter am Empfang. Separieren Sie Ihre Patienten ihren Anliegen entsprechend in die passende virtuelle Warteschlange. Entlasten Sie Ihr Wartezimmer durch die Onlineterminvergabe und die Smartphone- Erweiterung (kein downloaden einer App nötig). Kommunizieren Sie eigene Inhalte wie z.B. IGeL- Leistungen oder die Vorstellung Ihres Praxisteams.
Ihr Patient erlebt durch das Entertainment und den transparenten Wartestatus eine gefühlte verkürzte Wartezeit von bis zu 40%. Ebenfalls fühlt sich Ihr Patient professionell aufgehoben. Das Stresslevel Ihrer Mitarbeiter sinkt.
Die Vorteile mit Oxygen.Q
Gefühlte Verkürzung
der Wartezeit
Durch den transparenten Wartestatus und die angezeigten Inhalten, verkürzt sich die gefühlte Wartezeit Ihrer Patienten.
Senkt
Stresspotential
Ihre Mitarbeiter sparen Laufwege. Auch Sprachbarrieren gehören der Vergangenheit an. Ebenfalls sinkt die Beschwerderate der Patienten.
Optimierte
Prozesse
Oxygen.Q optimiert Ihre Prozesse. Ihre Mitarbeiter sparen Zeit und Energie. Virtuelle Warteschlangen erleichtern Ihnen die Abläufe.
Entlastung des
Wartezimmers
Entlasten Sie Wartebereiche durch opimierte Prozesse, die Smartphone-Erweiterung und die Online-Terminvergabe.
Statistische
Auswertung
Lassen Sie sich statistische Auswertungen für bestimmte Zeiträume, Arbeitsplätze und vergebene Tickets ganz einfach anzeigen. Optimieren Sie Ihre Abläufe auf Grundlage der Statistiken.
Browserbasiert
Oxygen.Q wird auf einem beliebigen Browser an Ihrem PC, Notebook oder Tablet aufgerufen. Es ist keine Softwareinstallation nötig. Ebenfalls ist keine Internetverbindung nötig.
Kommunizieren von
eigenen Inhalten
Kommunizieren Sie eigene Inhalte wie IGeL-Leistungen, Handlungshinweise oder der Vorstellung Ihres Praxisteams. Durch die Unterhaltung verkürzt sich die gefühlte Wartezeit Ihrer Patienten. Gerne bieten wir Ihnen relevanten Content an.
DSGVO
konform
Kein lautes und unerwünschtes Aufrufen von Namen mehr nötig. Mit Oxygen.Q rufen Sie Ihre Patienten datenschutzgerecht auf.
Modular und skalierbar
Oxygen.Q ist modular aufgebaut und kann dem Ablauf angepasst werden. Es sind weitere Bereiche in Ihrem MVZ geplant? Schnell und flexibel lässt sich das System skalieren.
Numerischer
Aufruf
DSGVO- konform findet der Aufruf mit einer Nummer und gewünschten Präfixen statt. Ticketnummern werden hintereinander oder im Shufflemodus vergeben.
Alarm
Funktion
Durch die integrierte Alarmfunktion können Sie auf Knopfdruck die Hilfe Ihrer Kollegen anfordern. Ihre Patienten bekommen davon nichts mit.
Smartphone
erweiterung
Mit der Smartphone- Erweiterung entlasten Sie Ihren Wartebereich. Auf dem Smartphone wird die persönliche Aufrufanzeige des Patienten angezeigt.
Oxygen.Q
Starter
89
pro Monat
€
Ideal für z.B. kleine Arztpraxen
oder Geschäfte
Gültig für 24 Monate
+ 30 Tage kostenlose Testphase
1x Epson TM-T20III Ticketdrucker
1x Oxygen.Q - Local Server Software
1x Oxygen.Q - Local Host Server Hardware Basic
2x Oxygen.Q - Aufrufmodul Browser
1x Oxygen Media Player - XPC Android 24/7
1x Oxygen.Q - Infotainment Plugin
1x OMS - 24 Monate Contentverwaltung
1x Oxygen.Q - Silber Support
Oxygen.Q
Basic
Best-
seller
169
pro Monat
€
Für Arztpraxen und MVZ
Gültig für 24 Monate
+ 30 Tage kostenlose Testphase
1x 43" 4K UHD Philips Professional Display
1x Epson TM-T20III Ticketdrucker
1x Oxygen.Q - Local Server Software Lizenz
1x Oxygen.Q - Local Host Server Hardware Basic
5x Oxygen.Q - Aufrufmodul Browser-Lizenzen
1x Oxygen.Q - Infotainment Plug-in
1x Channel 'Wetter Regional Ihrer PLZ
1x Channel 'News ARD'
1x 24 Monate Contentverwaltung
1x Oxygen.Q - Gold Support
1x Oxygen.Q - Smartphone Plug-in (QR-Code)
Oxygen.Q
Premium
Auf
Anfrage
Ideal für Krankenhäuser, Behörden und individuelle Anforderungen
Oxygen.Q - On-Premise oder Saas-Software Lizenz
Oxygen.Q - Aufrufmodul Browserz-Lizenz
Oxygen.Q - Infotainment Plug-in
Selfservice Ticketdruckterminal Support
Kartenleser Gesundheitskarten Support
Template-Erstellung im Kunden CI
Channel 'Wetter Regional Ihrer PLZ'
Channel 'News ARD'
Oxygen Media Platform OMS - Contentverwaltung
Oxygen.Q - Gold Support
Oxygen.Q - Software-Pflege und Wartung
Oxygen.Q - Smartphone Plug-in (QR-Code)
Kundenspezifische Einrichtung/Konfiguration
Site Visit / Installation
Vor-Ort Austauschservice
Oxygen.Q, Ihr treuer Partner
Als Anbieter und Entwickler von Oxygen.Q, stehen wir mit unseren Kunden regelmäßig in Kontakt um die Software den aktuellsten und unterschiedlichsten Anforderungen entsprechend weiter zu entwickeln. Zu unseren Kunden gehören bundesweit Kliniken, Krankenhäuser, medizinische Versorgungszentren und Arztpraxen. Die Software wird regelmäßig mit neuen Funktionen ausgestattet und macht Ihnen das Arbeits- Leben in Ihrem Haus noch einfacher.
Ebenfalls einfach ist die Inbetriebnahme von Oxygen.Q, denn es sind keine Installationen auf Ihren PCs nötig. Die Arbeitsfläche kann ganz einfach über den Webbrowser Ihrer PCs, Notebooks oder Tablets aufgerufen werden.
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Wie könnte die Lösung für ein MVZ aussehen?Ein MVZ mit beispielsweise mehreren Ärzten, gesteuert durch eine Anmeldung kann mittels Ticket-Terminal die Warteschlange vor der Anmeldung auflösen. Am Ticket-Terminal können durch mehrere Anliegen die Patienten separiert werden und dem gewünschten Arzt bzw. der gewünschten Arztpraxis zugewiesen werden. Ebenfalls können Informationen der eGK am Ticketdruck- Terminal eingelesen werden, dies beschleunigt den Prozess bei der Anmeldung. In Verbindung mit der Online-Terminvergabe kann sich der Patient mittels PIN oder QR-Code zu seinem Termin am Ticketdruck-Terminal anmelden.
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Muss ich Oxygen.Q auf meinem PC installieren?Nein, Oxygen.Q ist Browserbasierend. Sie öffnen das Aufrufmodul über Ihren Browser. Alternativ können wir Ihnen Mediapads anbieten.
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Wieviel Arbeits-/ Aufrufplätze sind möglich?Es gibt keine Begrenzung an Aufrufmodulen. Sie können theoretisch jeden Raum mit einem Aufrufmodul ausstatten.
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Wie wird Oxygen.Q installiert?Wir liefern Ihnen Oxygen.Q vorinstalliert auf einem Linux- Server, welcher in Ihrem Netzwerk angeschlossen werden muss. Mit Oxygen.Q - Premium ist es auch möglich, die Software auf einer VM innerhalb Ihrer Server zu installieren. Diese Lösung ist beliebt bei Kliniken und Krankenhäusern.
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Kann Oxygen.Q auch offline genutzt werden?Oxygen.Q kann auch offline genutzt werden, da sich der Server in Ihrem Netzwerk befindet. Das Aufrufmodul kann trotzdem über den Browser angezeigt werden.