Votre partenaire pour la communication numérique avec vos clients, visiteurs et patients !
Oxygène.Q
Gestion des files d'attente
Système de gestion des files d'attente
Oxygen.Q gère les files d'attente dans les cliniques, les bureaux gouvernementaux ou les points de vente, permettant un enregistrement simple et efficace des clients et des patients.
Nos bornes d'enregistrement modernes et intuitives garantissent une solution simple et conforme au RGPD pour l'enregistrement des visiteurs et des patients.
Plateforme média Oxygen - Affichage numérique - Système de gestion de contenu (CMS)
Avec la plateforme Oxygen Media, vous pouvez créer des réseaux d'affichage numérique de toutes tailles, allant des installations TV en magasin dans le supermarché du coin à vos propres téléviseurs de succursale dans plusieurs milliers d'emplacements.
Logistique.Q - Contrôle d' accès numérique du site
GESTION DE COUR
Optimisez la gestion de votre cour et accélérez les opérations de chargement et de déchargement. Réduisez les coûts et les temps d'attente grâce à une gestion intelligente des appels.
Évitez les embouteillages dans la cour et sur les voies d'accès.
Rendez-vous rapide
Logiciel de prise de rendez-vous en ligne
Passez à la vitesse supérieure en matière de gestion des rendez-vous. Le système de réservation de rendez-vous en ligne intelligent et polyvalent pour
Systèmes d'appel patients, systèmes clients et visiteurs. Adaptables du plus simple au plus personnalisé.
Voici ce que disent nos clients
Hartmut Hagmann, diplômé en administration des affaires
directeur d'hôpital
« Nous avons mis en place le système d'attente Oxygen.Q dans notre très grande clinique ambulatoire, et c'est un soulagement notable au quotidien. »
Le système est très flexible, s'adapte à différents besoins et son contenu est facile et rapide à mettre à jour. Globalement, nous sommes très satisfaits et constatons une nette amélioration des processus dans notre clinique ambulatoire.
Nous avions examiné plusieurs systèmes proposés en Allemagne au préalable ; Oxygen.Q nous a particulièrement impressionnés et nous l’avons jugé comme la solution la plus aboutie. Le déploiement et la mise en œuvre ont également été d’un grand professionnalisme et d’une qualité de service irréprochable ; de notre point de vue, il n’y a rien à redire.
Docteur en médecine Sorina Friedrich
Chef du service des urgences
Clinique Helios de Meiningen
Nous utilisons le système d'appel aux urgences depuis trois ans et il est également en service dans d'autres services de l'hôpital. Nous en sommes pleinement satisfaits ; il fonctionne parfaitement. Nous apprécions particulièrement la possibilité de diffuser nos propres contenus sur les écrans de la salle d'attente. Nous l'avons déjà fait et nous pouvons ainsi informer les patients, par exemple, sur l'actualité de l'hôpital, présenter les équipes, expliquer le système de triage et diffuser d'autres informations importantes (comme la marche à suivre en cas d'oubli de sa carte d'assurance maladie).
Mechtild Saalbach
Responsable des services aux patients
Cliniques du district de Lörrach
Le système d'appel de St. Elisabethen ayant rencontré un franc succès, nous prévoyons également d'utiliser Oxygen.Q pour les systèmes d'appel des patients dans d'autres parties de la clinique.
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Univ.- Prof. Dr. med. MHBA Stefan Mattheis
(Directeur adjoint de la clinique)
Hôpital universitaire d'Essen
« Nous sommes très satisfaits du système d'appel patient Oxygen.Q. Nos attentes ont même été dépassées. »
Peter Schadl
Directeur général du centre pour l'emploi de Dachau
Le centre pour l'emploi de Dachau utilise le système d'appel Oxygen.Q pour les rendez-vous planifiés et sans rendez-vous. Pour des raisons de sécurité et afin d'éviter que quiconque ne se perde dans le bâtiment, les personnes ayant un rendez-vous s'enregistrent à la borne, patientent dans le hall d'entrée, puis sont prises en charge par un membre du personnel. Les personnes sans rendez-vous s'enregistrent également à la borne, ce qui garantit la transparence quant au nombre de personnes en attente dans le hall et facilite un service fluide. Les analyses statistiques hebdomadaires sont précieuses pour la direction, lui permettant d'ajuster les processus internes afin de mieux répondre aux besoins des usagers et du personnel. La responsabilité unique du produit, assurée par DOOH Median GmbH, constitue également un atout majeur. Cela garantit une mise en œuvre rapide et fiable des modifications. En conclusion, les usagers et le personnel du centre pour l'emploi de Dachau sont très satisfaits du système d'appel et le recommandent.
