En principe, le nombre de modules d'appel et de moniteurs intégrables à un système d'appel est illimité. Chaque salle ou poste de travail peut être équipé de son propre module d'appel. Toutefois, il est important de noter que le nombre de zones indépendantes est limité par le nombre de licences dont vous disposez. Un exemple simple l'illustre : imaginons que votre clinique ou centre médical dispose de salles d'attente distinctes pour la cardiologie, la radiologie et la médecine générale, ou pour plusieurs médecins. Chacune de ces salles peut être équipée d'un nombre quelconque de moniteurs d'appel et de modules. Cependant, si vous souhaitez gérer chaque salle indépendamment, chacune nécessite sa propre zone d'appel ou file d'attente. Notre système de gestion de groupe vous permet de contrôler ces différentes salles depuis un serveur unique, ce qui requiert une licence distincte pour chaque salle d'attente.

Non, aucune installation n'est requise sur votre PC ou Mac pour utiliser Oxygen.Q, car il s'agit d'une solution basée sur un navigateur web. Notre logiciel est facilement accessible via votre navigateur. Pour les situations où un ordinateur n'est pas disponible ou si vous préférez une solution matérielle personnalisée, nous proposons également du matériel polyvalent. Ces appareils sont compatibles avec diverses applications de l'écosystème Oxygen.Q, incluant le système d'appel et l'affichage dynamique. Si vos besoins évoluent, vous pouvez utiliser ces appareils, par exemple, comme écrans d'information pour diffuser des annonces importantes ou du contenu interne, ou encore comme signalétique numérique pour portes, en combinaison avec des systèmes d'appel. Ainsi, votre investissement reste rentable et adaptable sur le long terme.

Oxygen.Q est préinstallé et prêt à l'emploi, et vous pouvez choisir parmi trois options d'installation pratiques en fonction de vos besoins et préférences : - Solution basée sur le cloud : cette option vous offre la flexibilité et la sécurité d’un environnement cloud, minimisant les besoins matériels et garantissant une haute fiabilité. Serveur dédié sur votre réseau : avec cette option, Oxygen.Q est installé sur un serveur dédié intégré à votre infrastructure réseau. Vous recevez un PC entièrement préconfiguré. Cette solution est idéale pour les organisations qui souhaitent un contrôle total de leurs systèmes. - Serveur sur un composant matériel local : Oxygen.Q peut également être installé directement sur, par exemple, une borne interactive. Cette solution compacte offre une intégration directe, mais nécessite une attention particulière quant à sa dépendance à un seul composant matériel. Chacune de ces options est conçue pour permettre une intégration transparente d'Oxygen.Q dans vos flux de travail existants afin de garantir une gestion efficace des patients. Pour une sécurité accrue grâce à l'exécution locale des serveurs, la gestion des patients peut également s'effectuer sur un réseau distinct.

Oui, Oxygen.Q fonctionne même sans connexion internet. Le système d'appel patient crée plusieurs pages web localement sur votre serveur : une pour l'écran d'appel, qui indique à vos patients quand c'est leur tour, et une autre pour les fonctions de contrôle, comme la création d'un nouveau ticket ou l'appel d'un patient. Tout cela se passe sur votre réseau local, sans nécessiter de connexion internet. Ainsi, le système d'appel Oxygen.Q reste opérationnel en permanence, même hors ligne.

Oxygen.Q réduit les temps d'attente, allège la charge de travail du personnel, améliore la communication avec les patients et accroît la fiabilité des processus dans la pratique clinique quotidienne.

L'appel se fait par le biais d'écrans, de signaux acoustiques, d'annonces vocales dans la langue nationale sélectionnée, de numéros de billets, d'attributions de chambres ou de traitements, et éventuellement par SMS ou appareils mobiles.

Oui. Oxygen.Q peut être configuré de manière flexible pour les cliniques ambulatoires, les services d'urgence, les services de diagnostic, les centres médicaux et les consultations spécialisées.

Oui. Les patients avec rendez-vous et les patients sans rendez-vous peuvent être pris en charge ensemble, priorisés et contactés au besoin.

Oui. Oxygen.Q peut être intégré aux systèmes hospitaliers et d'information existants via des interfaces standardisées, telles que HL7 , FHIR ou les API REST. Cela permet la connexion aux systèmes d'information hospitaliers, de gestion des rendez-vous, de systèmes d'appel ou de systèmes spécialisés sans remplacer les processus existants.