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Nos systèmes d'appel Oxygen.Q

Votre chemin vers une gestion optimale des files d'attente

Grâce à nos systèmes d'appel Oxygen.Q, vous optimisez la gestion de vos files d'attente, allégez la charge de travail de toutes les parties prenantes et libérez ainsi des ressources pour tous vos autres processus opérationnels.

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Avantages de nos systèmes d'appel

Les systèmes d'appel d'Oxygen.Q gèrent le flux de clients dans les administrations, les entreprises, les commerces et les prestataires de services, garantissant une prise en charge rapide et équitable. Si souhaité, les clients peuvent être informés et divertis simultanément dans un espace dédié sur l'écran d'appel. Cela réduit considérablement le temps d'attente perçu et améliore la satisfaction client. Oxygen.Q est entièrement évolutif et s'adapte à vos processus et flux de travail. Le terminal, les tickets et l'affichage peuvent être personnalisés à votre image de marque.

  • Appel via smartphone

  • Présentation des produits et services

  • fonction d'alarme d'urgence

  • Appel conforme au RGPD

  • Statistiques intégrées

  • ASP et sur site

  • Accessibilité par appel d'annonce

  • Cartes de client avec code QR

  • Infodivertissement - actualités, météo, etc.

  • Multilingue

  • Appel numérique

  • Aide aux employés

  • Affichage du temps d'attente actuel

  • Réduction perçue du temps d'attente

  • Diminuer le potentiel de stress

  • Interface utilisateur intuitive

  • Modulaire et évolutif

  • Affichage numérique de l'interrupteur

DES QUESTIONS ?

Oxygen.Q, votre partenaire fidèle

En tant que fournisseur et développeur d'Oxygen.Q, nous entretenons des relations régulières avec nos clients afin de faire évoluer le logiciel et de répondre à leurs besoins les plus récents et les plus variés. Parmi nos clients figurent des cliniques, des hôpitaux, des centres médicaux et des cabinets médicaux dans toute l'Allemagne. Le logiciel est régulièrement mis à jour avec de nouvelles fonctionnalités, simplifiant ainsi votre quotidien au sein de votre établissement.

Oxygen.Q est également facile à configurer, car aucune installation n'est requise sur vos ordinateurs. L'espace de travail est facilement accessible via le navigateur web de vos ordinateurs, portables ou tablettes.
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